ご購入からご利用開始までの流れ
REI-FX&BO
ご購入から、ご利用開始まで
REI-FX&BO の有料ツール（MT4 / MT5 のインジケーター・EA・ソフト）に共通の流れです。お手続きは5分ほどで終わります。
全体の流れ
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ご購入前
動作確認をする
お使いのパソコンで正しく動くかどうかを、購入前に確かめられます。動作確認用ツールは無料です。
MT4 / MT5 のツールは、「DLLの使用を許可する」がオフになっていると動きません（ライセンスの確認に使うためです）。ここでつまずく方が最も多いため、先に確認しておくことをおすすめします。
ご購入後の返金はお受けしておりませんので、必ず事前に動作確認をお願いいたします。
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お客様
ご購入手続き
各商品ページの購入ボタンからお進みください。お支払いはクレジットカードです。
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自動
メールが届く
お支払いが終わるとすぐに、ご入力いただいたメールアドレスへ次の3つをお送りします。
・ライセンスキー（XXXX-XXXX-XXXX-XXXX の形）
・ダウンロードページとパスワード
・取扱説明書（オンライン。いつでも最新の内容をご覧いただけます）ライセンスキーはこのあとの登録と、再設定のときに必要です。メールは削除せずに保管してください。届かないときは迷惑メールフォルダもご確認ください。
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お客様
ダウンロードして入れる
ダウンロードページでパスワードを入れてファイルを受け取り、取扱説明書の手順どおりにMT4 / MT5（またはパソコン）に入れてください。入れる場所はツールによって違います（インジケーターは Indicators、EA は Experts など）。
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お客様
ライセンスを登録する
ツールの種類によって、登録の仕方が2通りあります。
MT4 / MT5 のインジケーター・EA：ライセンス登録ページで、ライセンスキー・お名前・ご利用になる口座番号・メールアドレスを送信します。メールアドレスは、バージョンアップなどのご連絡に使います。ほかの REI 商品と同じ口座番号でご登録いただけます。
パソコンで使うソフト（REI_Replay・tickbt など）：ソフトを起動し、「設定」でライセンスキーを入れてください。口座番号の登録はありません。
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自動
すぐにご利用いただけます
登録した時点で有効になります。あらためてご連絡をお待ちいただく必要はありません。
ご利用になれないときは、画面に理由が表示されます（MT4 / MT5 のツールは赤い枠で「ご利用いただけません」）。直し方は各ツールの取扱説明書の「困ったとき」をご覧ください。
ライセンスについて
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ライセンスの単位 | 商品ごとです。セット商品は、同梱のツールも同じライセンスでご利用いただけます。 |
| ご利用台数 | 1ライセンスにつきパソコン1台。VPSでご利用の場合もVPSが1台となります。同じパソコンの中なら、チャートを何枚開いても追加のライセンスは要りません。 |
| 口座番号 | MT4 / MT5 のツールは、ご登録いただいた口座番号でのみ動作します。デモ口座・リアル口座のどちらでもご登録いただけます。 |
| 確認のタイミング | 起動時と、その後は定期的にライセンスを確認します。インターネット接続が必要です。 |
| 通信できないとき | 回線や認証サーバーの一時的な不調でつながらない場合も、最後に確認できてからMT4 / MT5 のツールは72時間、ソフトは14日間はそのままご利用いただけます。 |
パソコンや口座を変えたいとき
パソコンの買い替えや口座の変更は、お問い合わせいただかなくても、ご自身で行えます。
ご登録内容の変更 で、ライセンスキーと現在の口座番号を入れて進みます（ソフトは口座番号を空欄のまま）。
口座番号の変更 別の口座でお使いになる場合に変更できます。
パソコンの登録解除 新しいパソコンでお使いになる場合、先に解除してから、新しいパソコンでツールを起動してください。
よくあるご質問
Q. MT4 / MT5 を閉じている間も動きますか？
いいえ。MT4 / MT5 を起動している間だけ動作します。24時間ご利用になる場合はVPSのご利用をご検討ください。
Q. ライセンスキーのメールをなくしました。
ご購入時のメールアドレスを添えて、rei.fxbo@gmail.com までご連絡ください。
Q. 購入後の返金はできますか？
ソフトウェアという商品の性質上、ご購入後の返金・キャンセルはお受けしておりません。必ず事前に動作確認をお願いいたします。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
ご購入前にお読みください
FX・バイナリーオプションは、投資した資金を失う可能性のある取引です。 損失が生じた場合でも TeamREI は一切の責任を負いません。必ず余裕資金の範囲でご利用ください。
将来の成績を保証するものではありません。
投資に関する個別のご相談にはお答えできません。 ソフトウェアの動作に関するお問い合わせのみ承っております。
TeamREI / REI-FX&BO https://fxbo-mt4.com
利用規約 | 特定商取引法に基づく表記
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